濟源多措并舉確保春運期間旅客平安出行

1月7日，2023年春運正式開啟。濟源客運、鐵路等有關部門提前做好準備，全面安排部署春運各項工作，全力滿足旅客出行需求，確保旅客平安有序出行。

“您好，我想購買兩張去晉城的車票。”1月7日，在濟源汽車客運總站，前來購票的旅客不少。

記者采訪了解到，受疫情影響，今年春運的汽車客運班次不斷調整。目前，濟源開往鄭州、洛陽、晉城、南陽、新鄉、商丘、垣曲、運城、平頂山等周邊地市的班線已全部恢復。

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“優化疫情防控‘新十條’措施公布后，車站撤銷了查驗核酸、健康碼等環節，也不再對旅客進行測溫，但依然嚴格落實每日一次消毒、兩次通風措施，要求工作人員及旅客進站后全程佩戴口罩，避免交叉感染。”濟源汽車客運總站副站長范紅風介紹，為應對春運，車站目前開放了1個人工售票窗口、2臺自主購票機，旅客也可在微信小程序搜索豫州行或在河南省公路客運聯網售票平臺進行網絡購票。

為保證春運期間車輛運行安全，濟源汽車客運總站對所有客運車輛進行安全排查，著重檢查安全帶、滅火器、安全錘、防滑鏈等安全設施以及衛星定位裝置是否正常、在線、可用，GPS動態監控情況等。

在便民措施方面，濟源汽車客運總站不斷優化調整。“為提升旅客出行體驗，我們在車站配備了飲水機、母嬰室，方便旅客使用。為應對天氣變化，我們還制定了應急預案，適時調配運力，確保旅客不滯留。”范紅風說，春運期間，市民若有出行需求，可撥打調度電話0391-6606080咨詢客運班線信息，或在微信小程序搜索豫州行查看班線信息，以免延誤行程。

每年春運，鐵路都發揮著重要作用。今年，濟源鐵路部門秉持“滿足群眾出行需求、降低疫情傳播風險、提供安全便捷服務”的原則，統籌協調各方面資源和力量，扎實推進疫情防控和運輸服務保障工作，確保旅客出發安全、返程順利，確保物流暢通。

濟源火車站客運負責人田靜介紹，為做好2023年春運工作，濟源火車站成立了春運工作專班，制定了春運工作方案，加強統一調度督導，統籌做好春運疫情防控和運輸服務保障工作。

“目前，省內高校已放假，大部分學生已返鄉。春運客流以探親、大學生返校、外出務工人員返鄉返崗出行為主，疊加春節假期的旅游出行需求。”田靜表示。

此外，記者了解到，今年，鐵路部門進一步優化12306系統功能，擴大電子客票應用范圍，在到站補票和列車補票業務環節全面實施電子化。學生優惠票也不再限制乘車時間，每學年任意時間可購買4次單程的學生優惠票。同時，因鐵路責任或不可抗力造成旅客退票，聯程車票可一并辦理退票，而且免收手續費。

濟源火車站相關人員提醒廣大市民，疫情尚未結束，大家在出行過程中要加強自身防護，全程佩戴口罩，注意個人衛生。（記者 黃一冰）