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藍鯨TMT頻道6月8日訊，今日多名中國電信用戶在社交平臺反映稱，廣東電信手機信號出現問題，不能撥打電話，提示空號等。隨后相關話題登上微博熱搜。對此，@中國電信廣東客服發文回應稱，因網絡異常，影響部分移動用戶接聽電話，正在進行搶修。

記者采訪多名廣東電信用戶發現，起初用戶并沒有認為是運營商的網絡故障，有人以為是話費欠費，給手機充了話費，有人以為手機故障重啟了手機。多名用戶對記者表示，通信網絡無處不在，手機沒有信號的影響是巨大的。

對此，電信分析師付亮，總體來說，我國運營商網絡的穩定性還是比較高的，這次主要是廣東省的核心網出現了問題，核心網出現問題影響就會比較大。

對于更加深層的原因，付亮認為，運營商過去多年連續提速降費又要保盈利，且共建共享、共用鐵塔帶來新要求，運營商網絡維護難度加大，出現問題幾乎是難以避免；應加快 2G、3G退網以及VoLTE、VoNR普及，以降低網絡維護難度，減少故障點。

中國電信2023 年第一季度財報顯示，該公司該季度營業收入為1297.53 億元，同比增長9.4%，其中服務收入為1184.78 億元，同比增長7.7%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為79.84 億元，同比增長10.5%；歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤為86.9億元，同比增長8.8%。

移動通信服務方面，中國電信稱不斷完善5G網絡覆蓋，優化網絡質量，提升5G使用體驗。2023年第一季度，移動通信服務收入為505.91億元，同比增長3.2%，移動用戶凈增752萬戶，達到3.99億戶，5G套餐用戶凈增1525萬戶，達到2.83億戶，滲透率達到71%，移動用戶ARPU為45.8元。

2023 年第一季度，中國電信營業成本為915.08億元，較去年同期增長11.9%，主要原因是持續優化網絡質量，積極支撐5G、產業數字化業務發展，適度增加能力建設投入，同時，移動終端商品銷量有所增長。